POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Publié le 28 avril 2023

La presente política de tratamiento de datos personales (en adelante “Política”) en el sitio web Planetsmm.com (en adelante “Sitio Web”), está estipulada de acuerdo con los requerimientos de los visitantes, establece cómo son procesados los datos personales de los visitantes (en adelante “Usuarios”) y las medidas a tomar para garantizar la seguridad de los datos proporcionados al momento de tomar un servicio.

1. Les dispositions générales.

1.1 Le site adhère au principe du respect des droits et des libertés des individus lors du traitement de leurs données personnelles, y compris la protection du droit à la vie privée et à la confidentialité personnelle et familiale. Il considère cela comme un objectif primordial et une condition essentielle de son activité.

1.2 La présente politique de traitement des données personnelles s'applique à toutes les informations que le Site peut recueillir sur les visiteurs du site Web https://planetsmm.com

1.3 Les visiteurs et utilisateurs du site, en acceptant les conditions de la présente Politique, donnent leur consentement pour le traitement de leurs données personnelles conformément aux conditions spécifiées.

1.4 Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec la Politique, il a le droit de quitter le Site de manière autonome et de cesser son utilisation ultérieure, y compris les services fournis sur le Site.

1.5 La présente politique de traitement des données personnelles s'applique exclusivement au site Web planetsmm.com et ne s'étend pas aux cas où l'Utilisateur accède à des ressources de tiers, tels que des serveurs, des sites Web, etc. Le Site décline toute responsabilité quant aux actions et conséquences des organisations tierces.

1.6 Il n'incombe pas au Site de vérifier l'exactitude des données personnelles fournies par les Utilisateurs après leur acceptation des conditions de la Politique.

2. La protection des données.

L'administration du site Planetsmm.com (ci-après dénommé le "Site") ne peut pas transmettre ou divulguer les informations fournies par l'Utilisateur lors de son inscription et de l'utilisation des fonctionnalités du site à des tiers, sauf dans les cas prévus par la législation du pays où l'Utilisateur exerce ses activités.

3. Collecte d'informations personnelles.

Pour communiquer sur le site, l'utilisateur est tenu de fournir certaines informations personnelles. Dans certains cas, le site se réserve le droit d'exiger une preuve d'identité, que ce soit en ligne ou hors ligne, pour vérifier les données fournies.

4. Utilisation des informations personnelles.

Le site utilise les informations personnelles fournies par l'Utilisateur lors de son inscription sur le site ou lors de la commande de services, dans le but de les traiter et d'améliorer la qualité des services fournis. Dans certains cas, une partie des informations personnelles peut être transmise à une banque ou à un système de paiement conformément à la procédure de transfert de fonds ou d'utilisation du service choisi par l'Utilisateur.

4.1 Lors du traitement obligatoire des informations des utilisateurs, les données suivantes peuvent également être incluses :

Nom, prénom et patronyme
Nationalité
Date de naissance
Sexe
Numéro de téléphone de contact
Adresse e-mail
Adresse du lien sur lequel la commande (service) sera effectuée
Adresse de résidence de l'utilisateur
Données du passeport
Informations sur la carte bancaire ou les coordonnées de paiement
Informations sur les commandes ou achats précédents sur le site
Informations sur l'utilisation des produits ou services du site

En fonction des exigences spécifiques et des objectifs de traitement des données, d'autres types d'informations qui sont soumis à un traitement obligatoire peuvent également être mentionnés.

4.2 Le site fait tous les efforts possibles pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles de l'utilisateur. Cependant, il est impossible de garantir une sécurité absolue lors de la transmission des données via Internet. L'utilisateur doit être conscient des risques potentiels et les prendre en considération lors de l'utilisation du site et de la fourniture de ses données.

Dans ce contexte, les données suivantes peuvent être collectées et traitées :

Adresse IP
Données de cookies
Informations sur le navigateur
Adresse d'une page tierce contenant une publicité
Heure et durée de la visite sur le site

De plus, les données informationnelles suivantes peuvent être collectées et traitées:

Historique des visites sur les pages du site
Informations sur l'utilisation des fonctionnalités et des services du site
Localisation géographique de l'utilisateur
Informations sur le dispositif utilisé pour accéder au site (par exemple, type de dispositif, système d'exploitation)
Données de connexion (par exemple, type de fournisseur d'accès Internet, vitesse de connexion)

Toutes ces données peuvent être collectées et traitées par le site à des fins d'analyse, d'amélioration des fonctionnalités du site, ainsi que pour la personnalisation et la fourniture d'un contenu plus pertinent aux utilisateurs.

En cas de violation de la sécurité ou de fuite de données, le site prendra toutes les mesures raisonnables pour résoudre le problème et, s'il est informé de cette situation, il en informera l'utilisateur.

4.3 Conformément à la législation et lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance de tribunal ou à d'autres procédures légales, l'administration se réserve le droit de divulguer les informations personnelles de l'utilisateur. Cependant, sauf dans les cas mentionnés, aucune information transmise par l'utilisateur au site ne sera divulguée à des tiers. L'administration prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de l'utilisateur.

4.4 Le site collecte les adresses IP de tous les utilisateurs dans le but de contrôler d'éventuels problèmes techniques et de les résoudre rapidement. De plus, ces données sont nécessaires pour vérifier la légalité des transactions financières.

4.5 Aucune limite temporelle n'est fixée pour le traitement des données personnelles des utilisateurs. Le traitement peut être effectué à la fois de manière automatisée et selon d'autres modes et méthodes qui sont conformes à la législation en vigueur dans le pays et ne la contredisent pas.

5. Responsabilité des parties.

Le site décline toute responsabilité concernant les données des utilisateurs dans les cas suivants :

Si les données sont devenues publiques avec ou sans consentement de l'utilisateur
Si les données ont été perdues sans l'intervention du site
Si les données sont devenues accessibles à des tiers ou à d'autres personnes avant leur fourniture au site

Le site décline toute responsabilité en cas de perte, de fuite ou de divulgation non autorisée des données des utilisateurs, sauf dans les cas expressément stipulés dans la politique de confidentialité ou convenus avec l'utilisateur. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations d'identification et doit prendre les mesures nécessaires pour protéger ses informations.

6. Les liens.

Sur notre site, il peut y avoir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que notre site n'est pas responsable du contenu, de la qualité et de la politique de sécurité de ces sites tiers. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations publiées directement sur notre site. Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque site tiers en les visitant. L'utilisateur est seul responsable de son interaction avec ces sites tiers et de la fourniture de ses données personnelles sur ces sites.

7. La sécurité.

Le site prend des mesures pour assurer la sécurité du compte utilisateur et prévenir l'accès non autorisé. Dans le but de protéger vos données, il est recommandé de respecter les mesures de sécurité suivantes :

Mot de passe solide : Utilisez un mot de passe complexe composé d'une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux. Évitez d'utiliser des mots de passe faciles à deviner et ne les partagez pas avec d'autres personnes
Authentification à deux facteurs : Activez la fonction d'authentification à deux facteurs si elle est disponible. Cela constitue un niveau de protection supplémentaire qui nécessite la saisie d'un code supplémentaire ou l'utilisation d'un appareil pour confirmer votre identité.
Mise à jour du logiciel : Mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation, votre navigateur et d'autres programmes afin de bénéficier des derniers correctifs et mises à jour de sécurité.
Prudence avec les informations personnelles : Soyez prudent lorsque vous fournissez vos informations personnelles. Ne les divulguez pas à des tiers sauf si nécessaire, et soyez attentif lors de la saisie d'informations dans des formulaires sur le site.
Protection contre les logiciels malveillants : Installez un logiciel antivirus et effectuez régulièrement des analyses de votre ordinateur pour détecter la présence de logiciels malveillants.

N'oubliez pas que la sécurité de votre compte dépend également de votre propre vigilance et attention. Suivez ces recommandations et soyez toujours attentif lors de l'utilisation du site.

7.1 Nous n'envoyons jamais d'e-mails ou d'autres notifications à nos clients leur demandant de fournir des informations confidentielles. Veuillez faire preuve de vigilance et vous méfier de telles demandes. Si vous recevez un e-mail suspect vous demandant de fournir des données personnelles, ne répondez pas et ne transmettez aucune information. Si vous avez des doutes quant à l'authenticité de l'e-mail, il est préférable de nous contacter directement via les coordonnées officielles indiquées sur notre site web pour vérifier si la demande est légitime ou non. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données et assurer la sécurité de vos informations confidentielles.

8. Termes et conditions supplémentaires.

Le site se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à sa discrétion, sans préavis aux utilisateurs. Cela signifie que l'utilisateur doit vérifier régulièrement la politique de confidentialité afin d'être informé de toute modification. Lorsque de nouvelles modifications entrent en vigueur, elles s'appliquent automatiquement à tous les utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent suivre les modifications de la politique de confidentialité par eux-mêmes en consultant la section Politique de confidentialité sur le site. Les dernières mises à jour et modifications qui peuvent affecter la collecte, l'utilisation et la divulgation de leurs données personnelles y seront affichées.

Si les utilisateurs ont des questions, des suggestions ou besoin d'aide concernant la présente politique de confidentialité ou le fonctionnement du site en général, ils peuvent contacter l'équipe d'assistance par courrier électronique à l'adresse support@planetsmm.com L'équipe de support du site sera heureuse de fournir l'assistance nécessaire et de répondre à toutes les questions liées à la politique de confidentialité et au fonctionnement du site.